【工作内容】
1、负责客户产品安装调试及现场故障排查；
2、处理客户技术咨询、操作指导及设备维护建议；
3、记录并分析客户反馈的技术问题，形成解决方案报告提交研发团队；
4、定期回访重点客户，收集产品改进建议并推动实施闭环管理；

【任职要求】
1、大专以上学历；
2、有2年以上塑料管道行业售后技术工作经验；
3、熟悉基础办公软件操作，能独立撰写技术文档及工单记录；
4、 具备较强的学习能力，可快速掌握公司产品技术参数及应用规范。